Ваша компания имеет длинные очереди формируя на ваших офисах оплаты? Много из ваших клиентов все еще любят оплатить с наличными деньгами или проверить? киоски Билл-оплаты могут помочь сбросить те длинные очереди так, что ваш встречный штат сможет улучшать фокус на других задачах как обслуживание клиента и упселлинг.

Здесь причины 10 лучших почему киоски Билл-оплаты помогают улучшить опыт клиента:

1. согласно финансовым сервис твердому КФСИ, циркуляция наличных денег увеличивала 6 процентами в последних 12 месяцах. С больше и больше людьми хотеть оплачивать их счеты с наличными деньгами, киоски Билл-оплаты имеют способность к быстро и легко обрабатывают эти оплаты на положениях офиса.

2. киоски оплаты работают как обратное АТМС. Обзор Винкор-Никсдорф нашел что люди предпочитают сделать депозиты на АТМс а не с рассказчиком — предпочтением которое вероятно просачивается внутри к зоне оплаты счета также.

3. согласно исследованию Дулутом, приблизительно 40 процентов посетителей к магазинам мобильного телефона там единственно для оплачивать счет. Если клиенты перенаправлены к киоскам оплаты, то длинные очереди можно потенциально отрезать в полу- приводить в услаженных клиентах и более менее тяготить штате.

4. из-за экономической суматохи последних годов, больше клиентов не будут ждать до последней возможной минуты для того чтобы оплатить их счеты. По мере того как кредит получал более плотным, много из тех клиентов оплачивают наличными. Киоски оплаты учитывают клиентов для того чтобы оплатить наличными, или любой другой формы оплаты они хотел были бы, 24 часа в сутки, 365 дней в году. Это очевидно выгодно по сравнению с только мочь оплатить во время регулярных часов офиса.

5. Много киосков оплаты также предлагают работу в режиме реального времени которая позволяет людям оплатить в срок и избежать пени за просрочку и нарушение в обслуживаниях к тем «как раз вовремя» плательщикам.

6. киоски оплаты Билла учитывают меньше канцелярской ошибки в виду того что она автоматизирована и клиенты вписывают их собственную информацию.

7. киоски оплаты Билла могут также быть больше безопасными, так много удаленно контролируйте и опорожняйте компаниями собрания наличных денег. Это значит что работники больше не не касается фондам, поэтому порция для того чтобы уменьшить несоответствия конц---месяца.

8. стоимости труда примирения также значительно уменьшены потому что никакая потребность вручную сосчитать депозиты и примирить их к кчетам оплаченным с киосками.

9. киоски расположенные в положениях третьей стороны любят ночные магазины существенно действуют как множественные спутниковые офисы, но без накладных расходов и дополнительных комплектуя штаты цен и длинной очереди клиентов.

10. Много киосков можно запрограммировать в множественных вариантах языка для того чтобы помочь лучшим клиентам подачи язык которых первый не английский.