3 рассмотрения раскрывая киоски оплаты

Бирки: Банки/финансовое, киоски оплаты Билла, безопасность

 

 

Дженнифером Викхам

 

Много преимуществ к раскрывая оплат-принимая киоскам. С средним американским чувством как они имеют больше и больше счеты, который нужно оплатить с и меньше времени сделать его, киоски оплаты самообслуживания могут быть быстрым путем для клиентов оплатить их счеты когда, где и как удобно для их.

 

Однако, успешное раскрытие киоска оплаты нет снаружи проблем. Для того киоск Билл-оплаты будет полезен, оно быть удобен не как раз для клиентов, но для штата и компании в целом.

 

Здесь 3 возможных вопроса, который нужно рассматривать перед раскрывать киоск оплаты:

 

Вопросы интеграции

 

Для того чтобы помочь предотвратить много головные боли и фрустрацию в будущем, ищите вне поставщика киоска который интегрирует вашу существующую систему обработки с их системой обработки оплаты киоска. Это поможет обеспечить правильные счеты клиента получает оплаченным и поможет создать меньше работы для ваших штата и команды бухгалтерии.

 

Дополнительно, отдавайте себе отчет предлагает ли поставщик киоска процесс передачи в реальном времени. Без этого, клиенты могут получить порученными дальше поздно или гонорары пересоединения если их оплаты следующий рабочий день.

 

Обслуживание

 

Так вы раскрывали ваши киоски оплаты… но что о обслуживать и поддержании их?

 

Много поставщиков киоска оплаты строят и раскрывают эти киоски для вас но не предлагают обслуживание также. Чем имеют преимуществу в обслуживание которое большое для клиентов но больше работы и денег для вашей компании?

 

Для того киоск оплаты будет стоящ к вашей компании в конечном счете, обеспечьте что вы или находите надежная компания обслуживания киоска или разрабатываете дело обслуживания с поставщиком который прав для ваших потребностей. Такие дела должны включить справедливую оценку на обслуживании оборудования (т.е. бумаге для принтабле получений, замены частей), сопровождении программного обеспечения (т.е. обновлениях), и расписании удаления наличных денег (если киоск вы решаете раскрыть принимает наличные деньги). В дополнение к этому, некоторый вид конечной платформы которая контролирует вопросы о обслуживания и справочного бюро/вопросы от клиентов также очень полезен и ценн.

 

Проблемы безопасности

 

Вы никогда не хотите находиться в центре внимания когда это прибывает в проломом в безопасности ваших клиентов в отношении их информации о счете. Какую бы ни компанию вы выбрали, важнее всего, сделайте уверенной что они ПКИ уступчивый.

 

2 других важных проблемы безопасности для рассмотрения когда раскрывая киоски оплаты положение и тип доступа в интернет. Правое положение в безопасном здании важно, но правое положение внутри это здание также важно. Если вы хотите раскрывать киоски в других розничных положениях как бакалея или ночные магазины, то оно может быть трудный найти большее положение которое имеет соотвествующий доступ в интернет.

 

Большая часть безопасная была бы твердотянутым проводом, но доступ до одно не может всегда находиться в самой удобной области и двигать это соединение может также стать дорогим. Второй вариант, который нужно рассматривать система которая использует подобную беспроводную сеть 3Г используемую мобильными телефонами; однако, это не может быть доступно. В конце концов, беспроводной доступ в интернет. Он не может быть большей частью безопасные середины передавать данные по клиента или данные по кредитной карточки когда это прибывает в хакером и предотвращением мошенничества, а вероятно наиболее охотно - доступные. Спросите, что ваш поставщик киоска заканчивает связь и рекомендует которые положения безопасный и правы для вашей компании.

 

Дженнифер Викхам координатор маркетинга на ТИО Сетях КОРП., основанном на облак мултичаннел процессоре Билл-оплаты.